L'application ne trouve pas le robot
Le code 10010 a été signalé pendant l'appairage, mais le support ECOVACS actuel ne publie pas de définition officielle de ce numéro.
Diagnostic officiel reformulé
Ce que signifie le code
RoboVacPedia ne peut pas attribuer une cause certaine au code 10010. La procédure ci-dessous vérifie donc les prérequis officiels de détection du robot.
Action indiquée par ECOVACS : Activer le Bluetooth et les autorisations locales, mettre le robot sous tension puis relancer sa détection dans ECOVACS HOME.
Procédure sans démontage interne
Étapes de vérification
- Vérifie que l'application ECOVACS HOME possède les autorisations de localisation et de réseau local demandées.
- Active le Bluetooth et connecte le téléphone au Wi-Fi domestique avec un accès Internet fonctionnel.
- Allume le DEEBOT et vérifie que son voyant Wi-Fi clignote.
- Maintiens le bouton de réinitialisation une seconde comme indiqué par ECOVACS, puis relance la recherche Bluetooth dans l'application.
Provenance
Sources vérifiées
- Connexion d'un robot à Internet — support officiel ECOVACSPrérequis, détection Bluetooth et mode AP
- Exigences réseau officielles ECOVACSRéseau du téléphone et restrictions de connexion
La documentation officielle consultée le 1er septembre 2026 ne définit pas le numéro 10010 ; la page ne lui invente donc pas de signification.
Dernière vérification : 2026-09-01