Ecovacs Deebot
Échec de connexion wifi (10010)
Facile
5 min
Aucun
En bref
L'erreur wifi 10010 survient à la configuration : le robot n'arrive pas à rejoindre le réseau. C'est presque toujours une histoire de signal ou de bande wifi (2,4 GHz vs 5 GHz).
Ce que ça veut dire
Les Deebot se connectent en 2,4 GHz. Les échecs de configuration (10010, 10018, 10025) viennent le plus souvent d'un mauvais réseau, d'un signal trop faible, ou de la data mobile du téléphone qui interfère.
La solution, étape par étape
Si l'erreur persiste
Ta box diffuse le 2,4 et le 5 GHz sous le même nom → sépare temporairement les deux réseaux (SSID différents) le temps de l'appairage.
Pièce ou accessoire
Besoin d'une pièce pour ce modèle (brosse, filtre, batterie) ? Les recommandations compatibles arrivent — on ne met que ce qui règle vraiment ton problème.
Questions fréquentes
Mon Deebot n'accepte que le 2,4 GHz ?
Oui, comme la plupart des objets connectés. Assure-toi que ton téléphone est sur le réseau 2,4 GHz pendant la configuration.