Le réseau Wi-Fi n'est pas accepté
Le code 10018 a été signalé pendant la connexion, mais ECOVACS ne publie plus de correspondance officielle pour ce numéro.
Diagnostic officiel reformulé
Ce que signifie le code
Sans définition officielle du code, la vérification fiable consiste à contrôler les exigences réseau publiées par ECOVACS.
Action indiquée par ECOVACS : Utiliser un réseau 2,4 GHz ou mixte compatible, visible, sans portail captif, VPN, proxy ni filtrage MAC pendant l'appairage.
Procédure sans démontage interne
Étapes de vérification
- Connecte le téléphone au Wi-Fi domestique et coupe temporairement ses données mobiles.
- Vérifie que la bande 2,4 GHz est active ; si les bandes sont séparées, ignore temporairement le point d'accès 5 GHz.
- Assure-toi que le nom du réseau est visible et qu'aucun VPN, proxy ou portail d'authentification Web n'est utilisé.
- Désactive temporairement le filtrage MAC, rapproche le robot du routeur puis recommence avec le mot de passe exact.
Provenance
Sources vérifiées
- Exigences réseau officielles ECOVACSBandes Wi-Fi, données mobiles, VPN, réseau masqué et filtrage MAC
- Connexion d'un robot à Internet — support officiel ECOVACSPréparatifs et restrictions réseau
Le numéro 10018 n'est pas défini dans le support actuel ; seule la procédure réseau officielle est affirmée.
Dernière vérification : 2026-09-01