Proscenic
Robot bloqué après un obstacle
Facile
3 min
Aucun
En bref
L'erreur E2 Proscenic : le robot se bloque vite. Dégage-le et retire ce qui gêne roues et capteurs.
Ce que ça veut dire
Le robot s'arrête peu après le départ, souvent après un virage ou près d'un obstacle.
La solution, étape par étape
1
Dégage le robot de l'endroit où il est coincé.
2
Retire câbles, franges de tapis ou petits objets autour des roues et brosses.
3
Pose-le en zone dégagée et relance ; ajoute une zone interdite si ça recoince au même endroit.
Si l'erreur persiste
Si l'erreur persiste après ces gestes, mets à jour le firmware via l'app, puis contacte le SAV de la marque en indiquant le code exact.
Pièce ou accessoire
Besoin d'une pièce pour ce modèle (brosse, filtre, batterie) ? Les recommandations compatibles arrivent — on ne met que ce qui règle vraiment ton problème.
Questions fréquentes
Le robot se coince toujours au même endroit ?
Crée une zone interdite dans l'app à cet endroit : c'est plus fiable que de déplacer les meubles.