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Mon robot aspirateur ne se connecte plus au wifi
En bref
9 fois sur 10, c'est une histoire de bande wifi : les robots aspirateurs n'acceptent que le 2,4 GHz, pas le 5 GHz. Voici comment régler l'appairage à coup sûr.
Le 2,4 GHz, obligatoire
Comme presque tous les objets connectés, ton robot ne se connecte qu'en 2,4 GHz. Mets ton téléphone sur le réseau 2,4 GHz de ta box pendant la configuration — pas le 5 GHz.
La distance et le signal
Configure le robot à moins de 3 mètres de la box, en vue directe. Un signal trop faible fait échouer l'appairage même si le mot de passe est bon.
Le piège de la data mobile
Désactive temporairement la data mobile (4G/5G) de ton téléphone pendant l'appairage : elle peut détourner la connexion de l'app et faire échouer la config.
Box double bande
Si ta box diffuse le 2,4 et le 5 GHz sous le même nom de réseau, sépare-les temporairement (noms différents) le temps de connecter le robot.
En résumé, les étapes
Questions fréquentes
Pourquoi mon robot refuse le 5 GHz ?
Le 5 GHz porte moins loin et traverse mal les murs ; les fabricants imposent le 2,4 GHz, plus stable pour un appareil qui se déplace dans tout le logement.
Le robot était connecté et a perdu le wifi ?
Redémarre ta box, oublie puis reconnecte le réseau sur le téléphone, et relance l'appairage. Un changement de box ou de mot de passe oblige à ré-appairer.