Roborock
Télémètre laser vertical pressé
Facile
3 min
Aucun
En bref
L'erreur 21 signale le télémètre laser vertical coincé. Retire ce qui l'obstrue et vérifie qu'il bouge librement.
Ce que ça veut dire
Le télémètre laser (bumper vertical) est pressé ou obstrué.
La solution, étape par étape
1
Vérifie que la tourelle laser (sur le dessus) tourne librement à la main.
2
Retire cheveux et poussière autour de sa base.
3
Dépoussière la fente avec un chiffon sec, sans appuyer sur la lentille.
4
Redémarre le robot.
Si l'erreur persiste
Si l'erreur persiste après ces gestes, mets à jour le firmware via l'app, puis contacte le SAV de la marque en indiquant le code exact.
Pièce ou accessoire
Besoin d'une pièce pour ce modèle (brosse, filtre, batterie) ? Les recommandations compatibles arrivent — on ne met que ce qui règle vraiment ton problème.
Questions fréquentes
Le laser est-il dangereux ?
Non, c'est un laser de classe 1, sans danger pour les yeux en usage normal.