Roborock
Signal du mur virtuel
Facile
3 min
Aucun
En bref
L'erreur 7 concerne le signal d'un mur virtuel : le robot ne le détecte plus correctement. Un redémarrage ou le passage aux zones interdites de l'app règle le souci.
Ce que ça veut dire
Le robot ne détecte plus le signal d'un mur virtuel / d'une bande magnétique attendue.
La solution, étape par étape
1
Redémarre le robot (bouton marche/arrêt maintenu, ou retire-le de la base quelques secondes).
2
Mets à jour le firmware via l'app.
3
Si l'erreur revient, contacte le SAV de la marque avec le code exact.
Si l'erreur persiste
Si l'erreur persiste après ces gestes, mets à jour le firmware via l'app, puis contacte le SAV de la marque en indiquant le code exact.
Pièce ou accessoire
Besoin d'une pièce pour ce modèle (brosse, filtre, batterie) ? Les recommandations compatibles arrivent — on ne met que ce qui règle vraiment ton problème.
Questions fréquentes
Une erreur interne est-elle grave ?
Souvent un simple redémarrage + mise à jour firmware suffit. Si elle persiste, c'est un cas SAV.